Réseau pour le télétravail hybride

Le télétravail hybride est maintenant standard : 60% des salariés cadres sont en télétravail 2-3 jours/semaine (étude Malakoff 2024). Réseau d'entreprise doit offrir connectivité stable, sécurisée, performante depuis la maison. Guide infrastructure télétravail hybride 2026.

Modèles télétravail

• Full remote : 100% distance, rare en France
• Hybride 3/2 : 3 jours bureau + 2 maison (le plus courant)
• Hybride 2/3 : inverse
• Flex-desking au bureau : pas de bureau fixe
• Résultat : infrastructure doit scaler 50% à 100% de la workforce à distance selon le jour

Options connectivité

VPN IPsec/SSL (legacy)

• FortiClient, Cisco AnyConnect, GlobalProtect
• Tunnel unique vers entreprise
• Inconvénients : hairpinning (trafic SaaS via entreprise), split-tunnel complexe

ZTNA (recommandé 2026)

• Accès par application (pas plein réseau)
• Pas de lateral movement si device compromis
• Meilleure UX (accès direct SaaS)
• Voir article ZTNA dédié

SASE complet

• ZTNA + SWG + CASB + DLP
• Prisma Access, Zscaler, Netskope, Cato
• TCO : 15-25€/user/mois

Endpoint sécurité

• EDR obligatoire : CrowdStrike Falcon, SentinelOne, Microsoft Defender for Business
• MDM : Intune, Jamf (Mac), Kandji
• Chiffrement disque : BitLocker, FileVault
• Patch management : Intune, WSUS, Automox
• Backup endpoints : Veeam, Druva, OneDrive Backup

Home network : conseils salariés

• Box opérateur : généralement WiFi 5, suffisant pour 1-2 personnes
• Upgrade WiFi 6 si maison grande ou famille (Eero, ASUS, Ubiquiti)
• Ethernet filaire si WiFi instable (switcher TP-Link 8 ports 30€)
• FTTH 1 Gbps symétrique recommandé (upload = visio)
• Kit visio : webcam 1080p, micro-casque USB, éclairage face

Équipement entreprise

• Laptop pro (ThinkPad, Dell Latitude, MacBook Pro)
• 2× écrans externes (télétravail durable)
• Docking station USB-C
• Téléphone : softphone Teams/3CX ou Yealink IP
• Webcam externe (pour angle meilleur)

Connectivité depuis siège

• Bureau : 1:1 avec laptop + docking
• Flex-desk : système de réservation (Robin, Skedda)
• Salles de réunion vidéo : Zoom Rooms, MTR (Microsoft Teams Room)
• WiFi bureau : densité adaptée car -50% users par rapport à 100%

Bande passante entreprise

Siège doit supporter visioconf massive + VPN/ZTNA pour teleworkers :

• Par user au bureau : 5 Mbps
• Par user en télétravail (via entreprise) : 2-10 Mbps selon ZTNA/VPN
• Siège 500 users hybride : 2× 1 Gbps FTTH symétrique minimum + BGP multi-opérateurs
• QoS DSCP pour Teams/Zoom

Management flottes

• Intune + Azure AD : 5€/user/mois (Business Basic)
• JAMF Pro pour Mac : 8€/device/mois
• Inventaire : Lansweeper, SnipeIT
• Remote assistance : TeamViewer, AnyDesk, Quick Assist

Budget par user télétravail

• Laptop : 1 200€ HT (amortissement 3 ans)
• Écrans + périphériques : 400€ HT
• ZTNA/VPN licence : 5€ HT/user/mois = 180€/3 ans
• EDR : 5-10€/user/mois = 180-360€/3 ans
• Intune/Jamf : 60-300€/3 ans
• Total par user 3 ans : ~2 200€ HT

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